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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Booonjour. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und Dienstleistungen.

Stand: November 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der Booonjour (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und den Nutzern (nachfolgend "Nutzer" oder "Sie") über die Webseite booonjour.ch und booonjour.com sowie die dazugehörigen mobilen Anwendungen geschlossen werden.

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Wellbeing und Self-care, insbesondere:

  • Tägliche Self-care-Tipps und Impulse
  • Ziele- und Mikroschritte-Management
  • Check-in-Funktionen zur Selbstreflexion
  • Erinnerungen für Self-care-Momente
  • Selfcare-Konto zur Fortschrittsverfolgung
  • Zugang zu Expert:innen-Inhalten

2. Vertragsschluss und Registrierung

2.1 Registrierung

Die Nutzung der Booonjour-Plattform erfordert eine Registrierung. Bei der Registrierung geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und weitere erforderliche Daten an.

2.2 Vertragsschluss

Mit der Registrierung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Registrierung durch uns zustande.

2.3 Voraussetzungen

Die Registrierung ist nur volljährigen, unbeschränkt geschäftsfähigen Personen gestattet. Bei Minderjährigen ist die Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich.

3. Leistungsumfang

3.1 Kostenlose Basis-Version

Die Basis-Version von Booonjour ist kostenlos und beinhaltet grundlegende Funktionen wie:

  • Zugang zu ausgewählten Self-care-Tipps
  • Basis-Funktionen für Ziele und Mikroschritte
  • Selfcare-Konto mit eingeschränkten Features
  • Begrenzte Anzahl an Erinnerungen

3.2 Premium-Version

Die Premium-Version bietet erweiterte Funktionen:

  • Unbegrenzte Erinnerungen und Personalisierung
  • Erweiterte Check-in-Funktionen
  • Zugang zu allen Expert:innen-Inhalten
  • Prioritäts-Support
  • Erweiterte Analyse-Tools

3.3 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Dienste. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit besteht jedoch nicht. Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise können von uns jederzeit angepasst werden. Für bestehende Verträge gelten Preisänderungen erst nach Ablauf der aktuellen Vertragslaufzeit.

4.2 Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung erfolgt je nach gewähltem Zahlungsmittel. Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • SEPA-Lastschrift (nur für Jahresabo)

4.3 Abrechnung

Bei monatlichen Abonnements erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus. Bei Jahresabonnements wird der gesamte Betrag jährlich im Voraus fällig.

5. Vertragslaufzeit und Kündigung

5.1 Kostenlose Basis-Version

Die kostenlose Basis-Version kann jederzeit durch den Nutzer durch Löschung des Kontos beendet werden.

5.2 Premium-Abonnement

Monatlich: Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat. Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht mit einer Frist von 7 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

Jährlich: Die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr. Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern es nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

5.3 Kündigungsform

Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen auf der Plattform oder per E-Mail an support@booonjour.com erfolgen.

5.4 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Booonjour, E-Mail: support@booonjour.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.1 Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie für Premium-Abonnements. Sind Sie nicht zufrieden, erhalten Sie innerhalb der ersten 30 Tage Ihr Geld zurück – ohne Nachfragen.

7. Pflichten des Nutzers

7.1 Korrekte Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und während der Nutzung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

7.2 Zugangsdaten

Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren.

7.3 Verbotene Handlungen

Es ist untersagt:

  • Die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
  • Rechte Dritter zu verletzen
  • Schadsoftware oder ähnliches zu verbreiten
  • Die Sicherheitsmechanismen der Plattform zu umgehen
  • Inhalte automatisiert abzurufen (Scraping)

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG).

Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8.1 Privacy by Design

Wir setzen auf Privacy by Design: minimale Datenspeicherung, verschlüsselte Übertragung, keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken.

9. Haftung

9.1 Haftungsausschluss

Wichtiger Hinweis: Booonjour ist kein medizinischer Dienst und ersetzt keine professionelle medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung. Bei akuten gesundheitlichen Problemen wenden Sie sich bitte an entsprechendes Fachpersonal oder den Notruf.

9.2 Schadensersatz

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Im Übrigen ist unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Nutzern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die geänderten AGB als angenommen. Im Falle eines Widerspruchs haben beide Parteien das Recht zur außerordentlichen Kündigung.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12. Kontakt

Booonjour

E-Mail: support@booonjour.com

Web: booonjour.ch

Bei Fragen zu diesen AGB oder unseren Diensten kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular.